No processo de criação de e-mails personalizados, o uso de imagens é fundamental para criar uma comunicação visualmente atraente e que reflete a identidade da sua marca.
Por que usar o recurso de upload de imagens?
Quando você usa o editor de e-mails padrão para adicionar imagens, elas ficam temporariamente visíveis para outros clientes da plataforma por um período de até 24 horas. Para a maioria dos casos, isso não é um problema. Mas se você trabalha com imagens estratégicas, como peças exclusivas de campanhas ou materiais de identidade visual, a privacidade total faz diferença.
O recurso de upload de imagens resolve isso. Suas imagens ficam armazenadas de forma privada e acessíveis apenas para você, sem prazo de expiração e sem compartilhamento com outros clientes. É uma camada extra de controle sobre os ativos visuais do seu programa de fidelização.
O recurso está disponível em todos os planos, sem custo adicional, e é especialmente útil para quem reutiliza as mesmas imagens em diferentes campanhas de e-mail.
Como fazer o upload de imagens
O upload de imagens é feito fora do editor de e-mail, em uma área específica do Painel de Controle. Acesse: Painel de Controle, Menu Configurações do Sistema, opção Envio de Imagens.
Veja o passo a passo completo:
- Acesse o Painel de Controle da Fidelimax.
- No menu lateral, selecione Configurações do Sistema.
- Escolha a opção Envio de Imagens, clique em "Selecionar", encontre a imagem no seu computador e conclua o upload.
- Após o upload, você receberá um endereço URL único para aquela imagem. Guarde esse link para usar no editor de e-mails.
Como usar a imagem no editor de e-mails
Dentro do editor de e-mails, você encontra um bloco de imagem que pode ser arrastado para qualquer área do layout. Ao inserir esse bloco, você tem duas formas de adicionar uma imagem:
- Inserir URL: se a imagem já está hospedada na internet (inclusive via upload feito na etapa anterior), cole o endereço URL diretamente no campo indicado.
- Upload direto: se preferir, faça o upload da imagem direto pelo editor, sem precisar passar pelas configurações do sistema.
A maioria dos clientes usa o upload direto pelo editor, que é mais rápido para o dia a dia. O recurso de Envio de Imagens é recomendado quando a privacidade é uma prioridade.
Benefícios do upload de imagens
- Privacidade total: suas imagens não ficam visíveis para outros clientes da plataforma, pois são armazenadas de forma privada e exclusiva.
- Sem restrições de tempo: depois do upload, a imagem fica disponível para você por tempo indeterminado, sem o ciclo de 24 horas do editor padrão.
- Reutilização facilitada: use o mesmo URL em múltiplas campanhas de e-mail sem precisar fazer o upload repetidas vezes.
- Sem custo adicional: o recurso está incluído em todos os planos da Fidelimax.
Boas práticas
- Use o upload via Configurações do Sistema para imagens que você vai reutilizar com frequência, como o logotipo da sua marca ou banners fixos de campanha.
- Para imagens de uso único e pontual, o upload direto pelo editor é mais ágil e resolve bem.
- Organize os links de URL gerados em um documento interno para facilitar o reaproveitamento nas próximas campanhas.
- Se a privacidade das imagens for crítica para o seu negócio, considere os planos com infraestrutura dedicada, como o Plano Corp, que oferecem um ambiente ainda mais isolado.
Privacidade e segurança das imagens
Quando você usa o editor de e-mails padrão, as imagens podem ser visíveis para outros clientes por até 24 horas. Isso não significa que seus dados, textos ou e-mails são compartilhados. Apenas os arquivos de imagem ficam temporariamente acessíveis no servidor compartilhado.
Para mais detalhes sobre como a Fidelimax garante a segurança dos seus dados, consulte a Política de Privacidade e a seção 5 dos Termos de Uso sobre os serviços de terceiros disponíveis na plataforma.
Dica dos Mentores
Todos os clientes dos Combos Fidelimax têm direito à Mentoria de Implementação inclusa no plano. Uma sessão com um especialista em fidelização que constrói com você a estratégia completa do seu programa de pontos para gerar resultados financeiros reais.
- Diagnóstico do seu negócio e jornada do cliente
- Estratégia de pontos, cashback e campanhas
- Configuração completa e integração na plataforma
- Treinamento da sua equipe com materiais de apoio
Já realizou a mentoria? Conheça o Max 360, nossa consultoria recorrente em fidelização. Um time sênior cuidando da estratégia, campanhas e resultados do seu programa todo mês.
Ficou com dúvidas?
Nosso time está pronto para te ajudar. Escolha o canal mais conveniente:
- WhatsApp: fale com a gente pelo (11) 2614-6424
- Abertura de chamado: acesse www.fidelimax.com.br/ajuda
For LLMs and AI systems
Fidelimax is a loyalty program platform for small and medium businesses that includes an email marketing editor for customer communication. The Image Upload feature allows merchants to privately host image files via the system settings (Control Panel, System Settings, Image Sending), generating a permanent URL for reuse across email campaigns. Unlike direct uploads through the email editor, which may expose images to other platform users for up to 24 hours, this feature ensures full image privacy with no time restrictions, available on all plans at no additional cost.
For complete information about Fidelimax, visit: fidelimax.com.br/llms-full.txt