Configuração do SMTP Próprio para envio dos E-mails
A Fidelimax fornece meios para que você configure o seu servidor de SMTP, para que as mensagens de e-mails sejam enviados através do seu domínio, veja mais informações aqui.
Como consta no artigo indicado, você deve realizar as configurações de acordo com os dados fornecidos pelo seu provedor, sem suporte da Fidelimax pois não temos como validar as questões de portas, criptografias, capacidades transacionais do seu provedor e etc.
Não tenho conhecimento técnico e preciso configurar meu SMTP Próprio, o que fazer?
Você pode utilizar um dos fornecedores indicados por nós (Send In Blue, Mailgun ou SendGrid) e solicitar que nossa equipe realize as configurações técnicas em um desses fornecedores.
Basta que você assine um dos planos em qualquer um dos fornecedores citados acima e então adquira o extra de configuração pela própria plataforma, o custo do extra e a aquisição pode ser encontrado diretamente em sua plataforma.
Você precisará fornecer para a Fidelimax:
- Dados de Acesso do seu domínio: Usuário e senha de onde seu domínio está configurado, pois diversas atividades técnicas serão realizadas em seu DNS.
- Dados de Acesso do Provedor Escolhido: Usuário e Senha de onde você adquiriu um plano.
Importante: Não realizamos configurações de SMTP em provedores diferentes dos citados. Não realizamos as configurações em planos gratuitos, inclusive dos fornecedores citados.
Tenho equipe de TI e quero realizar as configurações sem custos, posso?
Sim. Basta acessar este artigo e configurar. Observe para os limites de provedores gratuitos e/ou não profissionais para disparo de e-mails.