Este guia é direcionado para operadores de caixa que não precisam ter acesso ao Painel de Controle.
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A Plataforma Caixa é um jeito rápido e fácil para que seus funcionários pontuem, resgatem prêmios e cadastrem clientes, sem demais acessos ao sistema. Sugestão: Mantenha a Plataforma Caixa aberta o tempo todo em seu caixa, facilitando a pontuação. |
Antes de começar certifique-se que você tem um usuário e senha com acesso ao caixa. Para criar usuários, no Painel de Controle vá em Configurações do Sistema e acesse a opção “Usuários do Sistema”
Plataforma Caixa:
- Acesse a Plataforma Caixa:
- O acesso da plataforma caixa é endereço do seu programa fidelidade seguido de /Caixa no final do endereço, exemplo: fidelidade.suaempresa.com.br/Caixa
- Coloque seu usuário e senha para acessar a Plataforma Caixa.
- Informe o identificador do cliente que pode ser o CPF, Telefone ou Código do Cartão dependendo da sua configuração.
- Informe o valor que o cliente gastou e clique em pontuar.
- Para resgatar a pontuação faça o mesmo processo e clique em resgatar.
- Para visualizar todo o histórico do seu cliente no programa de fidelidade faça o mesmo processo e clique em histórico.
- Para seu caixa cadastrar novos clientes é só clicar no botão cadastrar e uma tela é aberta para seu caixa cadastra-los.
Dúvidas? Acione nosso suporte técnico.
Se quiser imprimir o documento acima e deixar no seu caixa, veja os anexos deste artigo ou clique aqui.