A automação de pontos expirando funciona via SMS e E-mail, disparando uma mensagem para seu cliente no dia 15 de cada mês, quando ele tiver pontos que irão expirar nos próximos 30 dias.
Você pode configurar um modelo de mensagem (e-mail e SMS), você pode utilizar as TAGs informando quantos pontos ele possui e a quantidade de pontos que irão expirar nos próximos 30 dias.
Dica: Sempre inclua uma mensagem informando o link para que ele consulte os prêmios disponíveis.