A automação de saldo suficiente para resgate funciona via SMS e E-mail, disparando uma mensagem para seu cliente no dia 15 de cada mês, informando que ele possui pontos suficientes para resgate em seu programa de fidelidade.
Nesta comunicação você pode utilizar as TAGs informando quantos pontos ele possui e aproveitar para trazer o cliente para comprar mais, trazendo ele de volta.
Dica: Sempre inclua uma mensagem positiva na automação de saldo suficiente, informando que ele está pronto para resgatar seus prêmios.