Utilizar um domínio personalizado em sua plataforma Fidelimax ex: fidelidade.suaempresa.com.br é fácil, você só precisa fazer uma alteração no seu DNS e nos avisar, veja como funciona o processo no Registro.BR
Atenção: Este artigo aplica-se se você comprou um domínio na Registro.BR e não utiliza nenhum serviço de hospedagem de site de terceiros como a Locaweb, UOL, Go Daddy, Wix, etc. pois você provavelmente está utilizando o gerenciador de DNS da própria Registro.BR, caso além da compra do domínio você pague por algum serviço de hospedagem de sites, consulte aqui.
Dica: Você não precisa ter um site para utilizar o domínio personalizado, basta ter um domínio próprio que custa R$ 40,00 por ano, saiba mais aqui.
Configurando a URL Personalizada no Registro.BR
- Acesse: https://registro.br/
- Clique em acessar conta no canto superior direito, como mostra a imagem abaixo:
- Insira seu usuário e senha. Você provavelmente recebeu estes dados no momento da compra do seu domínio:
Dica: Caso não saiba seu usuário/senha clique no botão não lembro, o sistema da Registro.BR te fará algumas perguntas para te ajudar a lembrar. - Você verá a lista de domínios que você comprou. Clique no domínio que você quer fazer a alteração; no exemplo abaixo temos apenas um domínio disponível para editar, veja:
- Após acessar o domínio, você verá a tela abaixo. Clique em Editar Zona.
Importante: Na parte DNS você precisa ver a informação conforme a imagem abaixo: "Você está utilizando os servidores DNS do Registro.BR", caso você não veja essa frase, consulte este artigo. - Altere a configuração para o Modo Avançado, como mostra a imagem abaixo:
Obs. Aparecerá uma caixa solicitando que você confirma a alteração para o modo avançado, basta clicar em OK. - Clique em Nova Entrada.
- Insira a palavra que você quer antes do seu domínio, ex: fidelidade (pode ser clube, pontos, nomedoseuprograma, etc... use sua criatividade) e altere o combo para o tipo CNAME e em valor insira: plataforma.fidelimax.com.br, veja abaixo:
- Após clicar no botão Adicionar, clique em salvar e aguarde.
- O processo de "sincronização" que é a atualização desta configuração pode levar até 4 horas para ser propagado na Internet, mas geralmente em 20-25 minutos tudo já está funcionando.
- Para consultar a propagação, acesse https://www.whatsmydns.net/, nele basta informar o endereço que você criou, exemplo: fidelidade.suaempresa.com.br e alterar o tipo para CNAME e então clicar em buscar. Se tudo estiver verde, você está pronto!
Com as configurações acima, basta avisar nossa Central de Ajuda através do e-mail ajuda@fidelimax.com.br que nós iremos ajustar o endereço da sua plataforma conforme o endereço que você criou.
Dica: Caso você tenha comprado o domínio na Registro.BR e não queira fazer o processo acima, basta enviar seu usuário e senha para nossa Central de Ajuda que nós configuramos para você, sem custos extras. Depois de configurado você pode alterar sua senha para garantir sua segurança.
Dúvidas? Fale com nossa Central de Ajuda em ajuda@fidelimax.com.br