O SMS Marketing pode ser utilizado para campanhas pontuais ou em automações do marketing de relacionamento e é disparado automaticamente de acordo com eventos da plataforma.
Os eventos da plataforma podem ser o cadastro do cliente, após a pontuação (compra realizada pelo cliente), pesquisas de satisfação, aniversário e etc ou manualmente, caso você queira fazer uma promoção via SMS.
Os créditos são vendidos em pacotes de 300 unidades por pacote, sendo que o menor pacote contem 300 mensagens e a maior quantidade de pacote disponível em uma única aquisição são 50 pacotes = 15.000 mensagens; se precisar comprar mais de 15.000 disparos, compre múltiplas quantidades de 50 pacotes.
Para comprar seus créditos, basta acessar a plataforma de controle, ir no menu Configurações Sistema > Extras e então clicar em SMS.
Preciso de grandes quantidades, há descontos por volume?
Sim. Repassamos os descontos que as operadoras nos oferecem, portanto avalie sua necessidade e planeje a compra dos créditos para o médio-longo prazo, pois os créditos não expiram.
Apenas as mensagens entregues ao destino são cobradas, todas os SMS's bloqueados pelas operadora ou por solicitação do destinatário (quando o destinatário entra em contato com a operadora e solicita para não receber mensagens promocionais) não são deduzidas do seu saldo. Você paga só pelo uso real.
Consulte a tabela progressiva de desconto na própria plataforma em Sistema > Extras e então clicar em SMS.
Obs. As mensagens não expiram e não são reembolsáveis.
Qualquer dúvida, escreva para nosso time de suporte em ajuda@fidelimax.com.br