O recurso de Bônus de Categoria foi criado para atender à demanda de diversos clientes da Fidelimax que desejam bonificar seus consumidores conforme a faixa de pontos. Dessa forma, consumidores que já pertencem a categorias mais altas podem acelerar seu progresso para a próxima faixa.
Esse recurso permite que você defina multiplicadores de pontos para cada categoria, incentivando seus consumidores a alcançar novos níveis e aproveitar ainda mais os benefícios do programa de fidelidade.
Como funciona o Bônus de Categoria
Com essa funcionalidade, você pode oferecer uma quantidade maior de pontos conforme o nível da categoria. Imagine que um consumidor realiza uma compra no valor de R$ 100,00 e a regra do programa de fidelidade determina que cada R$ 1,00 gasto equivale a 1 ponto.
Sem esse bônus, um consumidor que realiza uma compra no valor de R$ 100,00 ganharia 100 pontos. Com o recurso ativado, a pontuação é ajustada de acordo com a categoria do consumidor. Por exemplo, se ele pertence à Categoria Bronze, que oferece um bônus de 20%, ele receberá 120 pontos no total.
Esse sistema estimula os consumidores a progredirem dentro do programa de fidelidade, tornando as recompensas ainda mais atrativas.
Como configurar
A configuração do Bônus de Categoria é simples e rápida. Para ativar, siga os passos abaixo:
- No menu lateral, acesse "Recursos > Categoria de Clientes > Aba de Bônus de Categoria".
- Escolha a categoria desejada e defina o percentual de multiplicação de pontos que será aplicado.
- Salve as configurações e pronto!