O meio de cadastro define como o cliente será identificado e acessará o programa de fidelidade. Na plataforma da Fidelimax, é possível escolher entre CPF ou telefone como forma de identificação. Este artigo explica as opções disponíveis, como configurá-las e como funciona o processo de cadastro, que agora está mais flexível e rápido.
Entenda como funciona a escolha do meio de cadastro na sua plataforma
Um dos primeiros passos para ativar o programa de fidelidade é escolher como os clientes serão identificados na plataforma. Essa definição é essencial para garantir uma boa experiência tanto no momento do cadastro quanto no acesso futuro à conta.
Na Fidelimax, você pode optar entre duas formas de identificação: CPF ou número de telefone. A escolha ideal depende do perfil do seu público e das exigências do seu modelo de operação.
O que é o Meio de Cadastro?
O meio de cadastro é a forma principal de identificação do cliente dentro da plataforma. Ele será utilizado tanto para o cadastro inicial quanto para logins futuros. É essencial que a escolha seja compatível com o comportamento e os dados disponíveis dos seus clientes.
As opções disponíveis são:
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CPF: É a forma mais comum e segura de identificar clientes. Indicada para negócios que já utilizam esse dado nas vendas ou no sistema de gestão.
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Telefone celular: Ideal para operações que não exigem CPF. Garante praticidade, especialmente em pontos de venda com atendimento rápido.
A configuração pode ser feita acessando o menu:
Programa > Regras de Funcionamento > Meio de Cadastro.
Definir o meio de cadastro é um passo simples, mas estratégico, para garantir uma jornada fluida e eficaz no seu programa de fidelidade. Com a flexibilidade oferecida pela Fidelimax, você adapta o processo ao seu público, melhora a experiência no ponto de venda e mantém a base de dados organizada desde o início.
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