Escolha a Opção Ideal para seu Negócio!
Comunicar-se com seus clientes é essencial para fortalecer o relacionamento e impulsionar o sucesso do seu programa de fidelidade. Mas qual a melhor maneira de enviar seus emails e garantir que eles cheguem à caixa de entrada do seu público-alvo?
A Fidelimax oferece três opções de disparadores de email para atender às suas necessidades e orçamento:
- Compartilhado
- Dedicado
- Próprio
1. Compartilhado
Ideal para empresas que estão começando ou que enviam um volume baixo de emails.
Vantagens:
- Gratuito: Não há cobrança adicional para utilizar o servidor da Fidelimax, é como se fosse um SMTP grátis.
- Facilidade de uso: Não é necessário conhecimento técnico para configurar o envio de emails.
- Suporte: A Fidelimax oferece suporte técnico para auxiliar na configuração e utilização do disparador.
Desvantagens:
- Compartilhamento: O servidor é compartilhado com outros clientes da Fidelimax, o que pode levar a lentidão em dias de alto volume de emails, como Natal, Dia das Mães, etc.
- Domínio: Os emails serão enviados com o domínio da Fidelimax, mas permite que você inclua seu e-mail para "respostas", isto é, quando o cliente final responder, você quem receberá a resposta.
2. Dedicado
Ideal para empresas que enviam um volume médio ou alto de emails ou que estão com problemas de bounce e que desejam um ambiente exclusivo e confiável, saiba mais aqui.
Vantagens:
- Exclusividade: Você terá um servidor dedicado para o envio de seus emails, sem interferência de outros clientes.
- Desempenho: Maior velocidade de entrega dos emails, mesmo em dias de alto volume.
- Domínio: Os emails serão enviados com o seu próprio domínio.
- Administração: Todas as questões de SPF, DKIM, Autenticação, Controle de SPAM, Reputação de IPs, suporte e etc. fica sob responsabilidade da Fidelimax.
Desvantagens:
- Custo mensal: R$ 119,00 por mês.
3. Próprio
Ideal para empresas com equipe técnica qualificada que desejam ter total controle sobre o envio de emails e utilizar seu próprio servidor de SMTP, como SendGrid, MailGun, AWS SES, etc.
Vantagens:
- Controle total: Você terá total controle sobre a configuração e o envio de seus emails.
- Domínio: Os emails serão enviados com o seu próprio domínio.
- Sem custos adicionais: Por parte da Fidelimax, não há cobrança adicional para utilizar o seu próprio servidor de SMTP.
Desvantagens:
- Conhecimento técnico: É necessário ter equipe técnica qualificada para configurar e gerenciar o servidor de SMTP.
- Custo: O uso de SMTP Próprio geralmente custa muito mais que o SMTP Dedicado e você paga por pacotes de mensagens, diretamente com o provedor que você escolher. Consulte seu provedor.
- Suporte: A Fidelimax não oferece suporte para servidores de SMTP de terceiros, veja como configurar o SMTP Próprio e mais informações aqui.
Qual o disparador ideal para você?
A escolha do disparador ideal depende do seu volume de emails, orçamento e conhecimento técnico.
- Se você está começando e está no Plano Fit ou envia um volume baixo de emails, o SMTP compartilhado é uma ótima opção e é grátis.
- Se você envia um volume médio ou alto de emails e busca um ambiente exclusivo e confiável, o SMTP Dedicado é a melhor escolha, geralmente é indicado para clientes do Plano Fidelize e Max.
- Se você tem equipe técnica qualificada e deseja ter total controle sobre o envio de emails, o SMTP Próprio é a opção ideal, geralmente é a opção escolhida por clientes que já sabem o que é SMTP e possuem contratos com empresas disparadoras de e-mail.