Prepare-se para a atualização

A Fidelimax está lançando um novo portal para a plataforma de Fidelidade e você pode obter mais informações sobre este lançamento neste link.

Este artigo vai te direcionar e informar sobre cuidados e requisitos técnicos antes da atualização para o novo portal, incluindo:

• Impacto da Mudança x Cuidados Importantes
• Construção das Imagens para a nova identidade visual
  • Imagens de Prêmios
  • Banner Principal do Portal
• Personalização da Plataforma: cores, botões e etc.
• Alteração do Endereço
• Cuidados importantes

Novo Layout

Antes de realizar a atualização para o novo portal, familiarize-se com o novo layout em um Programa de Fidelidade fictício, construído especialmente para você conhecer a nova identidade visual.

Acesse: https://portal.fidelimax.com.br

Avalie o impacto da mudança com antecedência 

Você precisa estar ciente de como a mudança para o novo Portal afetará seus clientes, portanto atente-se aos cuidados importantes abaixo:

• Seu programa de fidelidade não poderá utilizar o recurso de "código de cartões", pois ele foi descontinuado na nova plataforma.
  • Atualmente menos de 2% dos clientes da Fidelimax usam este recurso, portanto converse com nosso time de suporte se este for o seu caso.
    
    
• Quando você realizar a alteração do endereço poderá levar até 24 horas para o novo endereço propagar pela Internet, portanto, prefira fazer a atualização em um dia com pouco acesso.
  
  
• Construa novas imagens para a identidade visual.

Nova Identidade Visual

O novo portal possui mais opções de personalização, permite alterar cores primárias e secundárias e há melhoras de legibilidade, padronização de cores e muito mais.

Para a migração para o novo portal, você precisará:

• Escolher um novo conjunto de cores, há alguns pré-definidos que podem ajudá-lo.
• Criar novas imagens de prêmios, respeitando as novas dimensões de largura e altura.
• Criar um novo banner para o acesso do cliente.

Veja como personalizar seu programa de fidelidade aqui.

Alteração do Endereço

Programas de Fidelidade que utilizam o endereço personalizado, como fidelidade.empresa.com, clube.seudominio.com ou qualquer outro precisarão ter um ajuste no DNS.

Veja como personalizar seu programa de fidelidade aqui.