A plataforma da Fidelimax possui Integração Nativa com o Bling, isto é, se você utiliza o ERP do Bling para fazer a gestão da sua empresa, você conseguirá automatizar o seu processo de pontuação.
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Vale lembrar que a integração entre a Fidelimax e o Bling consulta, por padrão, todo todos os clientes que estão com pedidos de venda com o status de atendido ou o status que você selecionar na configuração da integração.
Sobre os dados pessoais de seus cliente o Bling envia para nós seus respectivos nomes, CPF/CNPJ, e-mail, celular e data de nascimento.
Veja como funciona:
- Tenha uma conta ativa no Bling. É importante que o seu plano suporte API – atualmente o plano mínimo recomendado no Bling é o Mercúrio;
- No painel de controle da Fidelimax, acesse: Configurações - Integrações - Bling - Quero Integrar;
- Ao selecionar a opção Matriz, clique em Instalar.
O sistema o redireciona para a página do Bling para fazer login na sua conta.
Será novamente redirecionando para o painel da Fidelimax e então selecione a opção Matriz.
Nesta tela você deve ativar a integração e configurar alguns parâmetros. Veja o passo a passo:
1º - Ative a integração;
2º - Caso queira que a integração traga o valor bruto do pedido, selecione esta opção;
3º - Você pode habilitar que somente seja integrado os pedidos feitos diretamente no seu Bling, ignorando os pedidos que foram integrados no Bling por sua integração de Lojas onlines, outros ERP's, marketplaces etc. Se você possuir uma integração personalizada com o Bling, exemplo o PDV da sua cidade, o Bling pode habilitar que essa venda foi feita diretamente no Bling ou não, o ideal é passar esses pedidos para a Fidelimax analisar para você;
Para ignorar os pedidos vindos de outras integrações, é preciso copiar os Ids dos códigos de API das Lojas, veja:
Copie este código e o informe no 3º passo.
Para que coloque mais de um Id de loja que não deve ser integrado, você precisa separa-los por ",".
Ex: 456783,678903,45980
4º Selecione os status de pedido que devem ser integrados.
Para testar: No Bling crie um Cadastro de Cliente e no módulo de vendas, crie um pedido. O pedido deve estar amarrado ao cliente e com o status/situação da venda informado no 4º passo.
- O status do pedido que você escolher integrar, deve ficar no minimo 06 horas no status selecionado, que é o tempo máximo para sincronização entre o Bling e a Fidelimax. Geralmente essa integração ocorre em até 1 hora;
- Somente pedidos após a configuração da integração no Fidelimax serão integrados automaticamente.
Prontinho, sua plataforma de fidelização de clientes já está pontuando automaticamente os clientes do Bling.