A plataforma da Fidelimax possui Integração Nativa com o SIGE Cloud, isto é, se você utiliza o ERP do SIGE Cloud, você conseguirá automatizar o seu processo de pontuação e cadastro de clientes.
A integração entre SIGE Cloud e Fidelimax, funciona com a sincronização dos pedidos faturados. Nossos robôs ficam de tempos em tempos integrando seus pedidos com status de faturado do SIGE Cloud importando o valor e verificando se o cliente está cadastrado no programa de fidelidade. Se não estiver, o sistema automaticamente cadastrará o cliente e automaticamente e pontuará o mesmo com o valor da pedido.
Sobre os dados pessoais de seus clientes o SIGE Cloud envia para nós as respectivas informações nomes, CPF/CNPJ, e-mail, data de nascimento e telefone.
Como instalar:
- Na sua plataforma do Sige Cloud acesse: Painel de atendimento > Central de ajuda > No chat de atendimento solicite o envio do: Token Sige Cloud, APP Sige Cloud e User Sige Cloud:
- Copie os dados e siga para Plataforma Fidelimax;
- Acesse sua plataforma de controle e navegue até o menu "Configurações Sistema" > "Integrações";
- Procure o SIGE Cloud clique para ver os detalhes da integração e depois em "Quero Integrar";
- Selecione a loja que deseja integrar;
- Para ativar a integração, selecione a opção “Ativar Integração”;
- Coloque os dados fornecidos pela Sige Cloud;
- Escolha os métodos de pagamento disponíveis para integração dos pedidos.
- Clique em "Salvar".
Obs: Na plataforma SIGE Cloud é possível criar diversos métodos de pagamento para facilitar a busca na hora de finalizar o pedido. Porém, os pagamentos customizados são enviados todos como “Duplicatas” para Fidelimax. Ou seja, quando ativar a opção “Pontuar Duplicatas”, o sistema Fidelimax pontuará todos os métodos de pagamentos diferentes dos padrões da SIGE Cloud.
Se tiver alguma dúvida ou quiser que nossa equipe faça a integração para você, escreva para nossa equipe em ajuda@fidelimax.com.br