Com o recurso de Tag dos Consumidores, é possível segmentar os clientes por palavras chaves.
As Tags são de acesso exclusivo da empresa, os consumidores não terão acesso a estas informações.
Poderão ser cadastradas até 50 Tags no programa de fidelidade.
Cada consumidor cadastrado pode ter até 3 Tags atreladas ao seu cadastro, podendo ser alteradas estas tags no cadastro do consumidor a qualquer tempo. Esta informação ficará disponível no perfil do cliente.
No relatório de consumidores cadastrados, você terá o filtro Tag, assim pode acompanhar todos os clientes marcados com uma Tag específica.
Estas Tags, também serão filtros de disparos de comunicações enviadas por email, SMS e WhatsApp.
Veja como cadastrar uma nova Tag no programa de fidelidade:
Recursos - Tags Consumidores
Ao clicar em Nova Tag, irá definir qual será a nova palavra chave.
Informe qual será a Tag (palavra chave) , selecione a opção Ativo e então Salvar.
No perfil do consumidor, as Tags serão apresentadas como no print abaixo: